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SOLUÇÕES GENIAL LABS · OPERACIONAL
Quantas oportunidades sua empresa perde antes da venda?
Implementação de agentes de IA para vendas, qualificação, follow-up, CRM e atendimento comercial, com contexto, integração, testes e supervisão humana.
Primeiro você conhece a proposta. Seus dados são solicitados somente na entrada da experiência personalizada. DA NECESSIDADE AO PRÓXIMO PASSO
um caminho com critério.
- 01 · ENTENDER
Mapear a jornada
Seguimos uma oportunidade real do primeiro contato ao desfecho e identificamos onde contexto, tempo ou responsabilidade se perdem.
- 02 · ORGANIZAR
Definir o agente
Delimitamos tarefa, fontes, ferramentas, autonomia e estados comerciais. Responder bem não autoriza mudar preço, agenda ou estágio sem uma regra explícita.
- 03 · AVANÇAR
Integrar e testar
Conectamos CRM, canais e dados previstos; testamos duplicidade, informação ausente, conflito de unidade, falha de integração e passagem para pessoas.
Uma orientação inicial. Sem promessas automáticas de resultados.
RECONHEÇA O PROBLEMA
O que precisa mudar na sua operação?
Antes de escolher uma ferramenta, vale reconhecer os pontos em que pessoas, informações e decisões deixam de avançar.
Leads chegam por vários canais e perdem contexto antes de chegar ao vendedor.
A equipe repete perguntas, copia informações entre sistemas e esquece próximos contatos.
O CRM registra atividade, mas não diferencia intenção, oportunidade, proposta e venda concluída.
Follow-ups acontecem sem considerar histórico, unidade, responsável ou estágio real.
O QUE POUCOS PERCEBEM
O lead não é perdido só porque demoraram para responder. Ele se perde quando ninguém sabe qual é o próximo passo.
Não começamos oferecendo uma ferramenta. Começamos pela mudança que precisa acontecer e por como a empresa poderá reconhecê-la.
Encontrar os vazamentos do meu funil comercialDO DESAFIO À EXECUÇÃO
Jornada comercial com estado verificável.
Atendimento, qualificação, follow-up, CRM e vendedor precisam operar sobre o mesmo contexto da oportunidade.
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Definimos autonomia, regras e transferência para pessoas
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Confirmamos agenda, CRM e próximos passos sem duplicar ações
O QUE MUDA NA SUA ROTINA
A oportunidade deixa de depender da memória de cada atendente.
O agente pode preparar e acompanhar a conversa, enquanto a equipe recebe contexto para negociar e resolver exceções.
VEJA COMO ISSO SE SUSTENTA
Aplicação no contexto de unidades da Vox2you e do GerencIA Educação.
A Genial Labs trabalha com jornadas de atendimento, follow-up e agendamento em unidades da Vox2you e desenvolve CRM e agentes próprios no GerencIA Educação. Isso demonstra o tipo de integração, não uma taxa de conversão garantida.
Consultar escopo e critérios deste serviçoSEU PRÓXIMO PASSO
Descubra o que faz sentido para sua empresa.
Identifique onde seus leads param e receba uma proposta inicial de jornada comercial com IA.
Plano preliminar baseado nas suas respostas. Diagnóstico técnico completo, investimento, cronograma e entregas exigem escopo e proposta.Encontrar os vazamentos do meu funil comercialConversar sobre escopo e proposta Escolha a avaliação ou o contato direto
ANTES DE COMEÇAR
Respostas claras. Decisões melhores.
Saiba o que esperar da avaliação inicial e de uma possível proposta comercial.
O que avaliar ao contratar um agente de IA comercial?
Defina o que o agente poderá fazer no atendimento, na qualificação e no acompanhamento do lead. O projeto deve esclarecer integrações com CRM e agenda, limites de autonomia, passagem para pessoas e evidências de que cada ação foi concluída.
O agente funciona com o meu CRM e WhatsApp?
A integração depende dos canais, interfaces e permissões disponíveis. Leve os sistemas usados pela equipe e as regras de atendimento para avaliar viabilidade e escopo antes de contratar.
Como é definido o investimento?
Canais, volume de conversas, integrações, preparação da base de conhecimento e regras de acompanhamento afetam o trabalho. Implantação, uso de provedores e manutenção precisam estar discriminados na proposta.
Como a equipe comercial continua participando?
A equipe define as regras, valida a implantação e assume negociações e exceções previstas. Critérios de transferência e responsabilidades pelo acompanhamento devem estar claros antes de liberar o agente para uso.
Preciso contratar para receber meu plano?
Não. O plano preliminar é apresentado após a experiência inicial; a contratação de um projeto ou serviço depende de decisão posterior.
Antes de investir em mais tecnologia,
descubra o que realmente precisa mudar.